家具專(zhuān)賣(mài)店建立之后，專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理是專(zhuān)賣(mài)店是否成功的關(guān)鍵?？茖W(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式是怎樣的呢?下面就從4個(gè)方面談?wù)劶揖邔?zhuān)賣(mài)店怎樣實(shí)施特色管理模式！

產(chǎn)品管理

1、熟悉產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)與尺寸，挖掘每款產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

2、要不斷整理展場(chǎng)、始終保持與廠家推出的最新產(chǎn)品同步，這樣才能時(shí)刻給顧客帶來(lái)新鮮感。

3、專(zhuān)賣(mài)店不要陳列其他廠家產(chǎn)品。其他廠家產(chǎn)品在色彩搭配、風(fēng)格以及質(zhì)量等諸多方面與專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品有區(qū)別，會(huì)破壞整個(gè)展場(chǎng)格調(diào)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、每個(gè)家具專(zhuān)賣(mài)店的賣(mài)場(chǎng)布置均經(jīng)過(guò)了工廠專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的精心設(shè)計(jì)，所以專(zhuān)賣(mài)店一定要按照工廠的裝修方案去布置賣(mài)場(chǎng)。

5、及時(shí)處理產(chǎn)品問(wèn)題。家具專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人要認(rèn)真觀察每一件產(chǎn)品的動(dòng)向，一旦出現(xiàn)“滯銷(xiāo)”的局面，一定要分析原因，并及時(shí)采取果斷措施。對(duì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品應(yīng)該及時(shí)地予以修復(fù)和處理，如果展場(chǎng)的產(chǎn)品都存在質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有人會(huì)相信你的倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。

價(jià)格管理

家具并非生活必需品，對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言，價(jià)格是非常敏感的，再加上當(dāng)前家具零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”，所以要對(duì)價(jià)格進(jìn)行很好的管理。

1、制訂合理的價(jià)格水平： 在制定價(jià)格前，對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的了解很重要;其次應(yīng)該確定一個(gè)目標(biāo)零售毛利率，根據(jù)折扣多少，再制定一個(gè)合理的標(biāo)價(jià)水平;另外，與各地的消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)系，比如：一些地方消費(fèi)者習(xí)慣“高標(biāo)價(jià)、低折扣”方式，此方式的優(yōu)點(diǎn)是高標(biāo)價(jià)意味著產(chǎn)品檔次并不低，低折扣意味著價(jià)格已經(jīng) “殺”到位了，顧客容易獲得滿(mǎn)足感;而另一些地方的消費(fèi)者習(xí)慣“低標(biāo)價(jià)，高折扣”方式，這些方式的優(yōu)點(diǎn)是讓老百姓覺(jué)得價(jià)格很實(shí)在、接近其心理價(jià)位，即所謂的“價(jià)格平民化”。所以要保持一個(gè)合理的價(jià)格水平，家具行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，取而代之的將是“以質(zhì)取勝、以量取勝”。

2、周周有特價(jià)：所謂“平價(jià)才是硬道理”，對(duì)還沒(méi)有富裕起來(lái)的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，商品價(jià)格會(huì)非常敏感，所以，“價(jià)格牌”還是要作為一張王牌來(lái)打。建議專(zhuān)賣(mài)店推出“周周有特價(jià)“活動(dòng)，即每周都推出一些特價(jià)產(chǎn)品，以此來(lái)吸引和招攬更多的顧客。

人員管理

家具專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理的核心問(wèn)題是“人”，不同的人會(huì)作出截然不同的業(yè)績(jī)，這是人人皆知的道理。

首先 ，營(yíng)業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親和力，才能使顧客產(chǎn)生一種信任感，這是做好銷(xiāo)售工作的開(kāi)始。

其次 ，營(yíng)業(yè)員要熱愛(ài)產(chǎn)品，做顧客的參謀。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中，要做導(dǎo)購(gòu)員而不是推銷(xiāo)員，要熱愛(ài)產(chǎn)品，發(fā)自?xún)?nèi)心的去贊美每件產(chǎn)品，才能以理服人。善于捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷(xiāo)售過(guò)程中，善于捕捉顧客心理，并徹底打消顧客顧慮。

另外 ，對(duì)員工必須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓基了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強(qiáng)其對(duì)銷(xiāo)售工作的信心。

最后 ，人員的數(shù)量配置應(yīng)合理，人員太多了，一是增加成本，二是會(huì)增加管理難度，因?yàn)椤叭烁∮谑隆睍?huì)滋生懶散的風(fēng)氣，人員太少了也不行，這樣會(huì)怠慢顧客，喪失商機(jī)。

模式管理

如今的家具零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化日益嚴(yán)重，家具賣(mài)場(chǎng)中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷(xiāo)售模式已不足以滿(mǎn)足消費(fèi)者的真實(shí)需求，家具賣(mài)場(chǎng)除了進(jìn)行降價(jià)、送贈(zèng)品等單調(diào)的促銷(xiāo)活動(dòng)外，似乎已另無(wú)他法了。當(dāng)然不否認(rèn)這種促銷(xiāo)形式可以聚集人氣，增加銷(xiāo)量，然而這類(lèi)千篇一律的促銷(xiāo)形式是否就法力無(wú)邊，經(jīng)久不衰呢?答案非也!這種促銷(xiāo)形式用到一定時(shí)期就會(huì)使效果削弱。

其實(shí)早有先行者尋求新的營(yíng)銷(xiāo)出路，他們將家具銷(xiāo)售與高科技結(jié)合，借助高科技的力量為家具銷(xiāo)售帶來(lái)新的變革。他們引入“VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)”，消費(fèi)者只需戴上眼鏡就能720°欣賞所選的家具擺在自己家的效果。這一貼心周到的服務(wù)消除了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)疑慮，為家具注入了附加值，為專(zhuān)賣(mài)店提升了品牌形象，更提升了銷(xiāo)售成交率以及配套銷(xiāo)售額。